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고객상담문의

예약 신청 문의	2017-04-12 11:11:57

원미연 (yelreen)

어제 패키지 신청하고 계약금 결제 했는데, 몇 가지 문의사항 있어서 글 남깁니다. 1. 예약한 상품에 대해 계약서 볼 수 있는 부분이 있던데, 이건 문의가 필요하다고 알럿창이 뜨고 있습니다. 언제부터 어떻게 하면 볼 수 있는건가요? 2. 아시아나 항공편으로 예약했는데, 아시아나 사이트에서 스케쥴 확인하는 동일일자, 동일편명에 시간이 다르게 표시되어 있습니다. 투어로 사이트에 업데이트가 안되서 그런가요? 아시아나 항공을 탈 수 있는게 맞나요? 3. 시간이 포함된 상세 일정표는 따로 없나요? 4. 지금은 예약확정이 된 상태인건가요? 앞으로 진행단계는 어떻게 되나요? 진행에 대해 따로 연락해주시나요? 기타) 문의글 수정할 때 여행구분을 변경했는데 저장하면 처음 저장했던 내용으로만 저장되는군요. 변경이 안되는건가봐요...

답변 보기
여행8팀 ()	2017-04-12 13:07:51

안녕하세요 세부 담당자 이지수입니다. 제 직통 번호는 070-8898-0113 입니다. 유선으로 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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