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고객상담문의
항공권 발송 및 보험 관련.. 2011-05-20 17:02:02
이근영 (ggomagy)
안녕하세요! 6월 2일 세부 플랜테이션 베이로 예약한 사람입니다.

항공권 보내주신다 했는데 언제쯤 수령가능한지 해서요..

제가 집에 없는지라 직장으로 받는 게 나을 것 같은데 발송 전 연락 좀 부탁드립니다.

더불어 지난번 일정 내용에 여행자 보험에 관한 사항이 없는데요, 이부분 어떻게 되는지 궁금하구요, 다른 곳에서 유의사항을 보면 15세 미만 아동 입국시 영문 주민등록등본 뭐.. 이런 것도 있던데

혹시 준비할 사항이 있으면 빠른 시일에 알려주시면 좋겠습니다.

즐거운 주말 되십시오!
답변 보기
여행5팀 () 2011-05-20 18:06:15
안녕하세요 고객님 투어로입니다
먼저 항공권은 그룹발권이기 때문에 보통 출발일 2~3일 전에
고객님이 받아보실 수 있습니다^^
그리고 여행자 보험은 당연히 저희가 가입해드립니다!
고객님이 비행기를 타시는 그 순간부터,
여행 끝나고 인천공항에 도착하는 그 순간까지 LIG 해외 여행자보험으로
가입해 드리기 때문에 걱정하지 마세요^^*
마지막으로 세부 여행 시 아버지가 가지 않고 어머니-아들이 가는 경우,
어머니와 아들이 가족이라는 것을 증명하기 위해
영문 주민등록등본이 필요한건데 고객님은 아버지가 같이 가시기 때문에
필요하지 않습니다^^ (아버지-아들 여권상의 성이 같기 때문입니다^^)
걱정하지 마시고 월요일날 한 번 전화드리겠습니다
감사합니다 행복한 주말 되세요^^*


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