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고객상담문의

어제 통화했는데 빠른 답변바랍니다.	2011-09-22 09:21:36

김미나 (kmj8057)

연락주신다고 하셨는데 연락이 없으시네요.환불어떻게 되었나요?? 부득히 하게같이 갈 사람이 폐렴으로 화요일날 입원했습니다.2주정도 입원치료하라고해서 병원에 입원중입니다. 정말가고 싶어서 한달전부터 예약했는데 너무너무 속상합니다.못가는것도 그렇고 아픈것도 그렇구요 물론 완치하면 좋은 상품으로 곧 투어로를 다시 이용할 생각입니다.이래서 주 거래 싸이크는 모*투어였는데 이번 사태를 계기로 투어로를 이용 할 생각입니다. 어제 못간다고 말씀드렸으니 여행출발전 10일전에 말씀드린 걸 감안해 주시길 바랍니다. 수고하시고 빠른 답변 바랍니다.^^

답변 보기
웹팀 (김병준)	2011-09-22 09:31:18

안녕하세요 투어로 이강우 입니다. 예약주신거 취소 중입니다. 현지쪽이 어제 연락이 안되셔서 우선 항공 먼저 취소해드렸습니다. 금일 11시이후 현지 연락해서 진행사항 유선상으로 말씀 드리겠습니다.

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